Horário: Escala 06x01 (Trabalha 06 dias e folga 01) - 44h semanais
Contratação: Tenured - CLT labor code
Nível: Not Informed
Descrição e Responsabilidades
- Adequar o quadro de funcionários nos caixas e sua distribuição estabelecendo uma escala de acordo com cada dia de movimento da loja;
- Encaminhar a correção dos erros de preços de produtos, verificando todos os itens anunciados;
- Verificar se os procedimentos de alteração de preço no PDV estão de acordo com as normas da loja;
- Comunicar a gerência da Loja as reclamações de clientes, referente aos produtos, serviços e preços, baseado nas comparações feitas pelos clientes na passagem pelos caixas;
- Supervisionar a limpeza, manutenção e conservação da seção e acompanhar a disponibilidade de carrinhos para os clientes;
- Garantir o recolhimento dos carrinhos com defeito para manutenção;
- Controlar o banco de horas, cumprindo com as escalas de folga;
- Elaborar escalas da equipe de frente de caixa;
- Realizar sangria;
- Fazer a gestão da equipe de frente de caixa;
- Realizar os procedimentos necessários para devolução de mercadorias, preparando relatório com o detalhamento de cada ocorrência;
- Realizar a autorização de descontos e prestar atendimento aos clientes em casos de reclamações, problemas, dificuldades de encontrar produtos, problemas com cartão;
- Apoiar a equipe de Televendas;
- Emitir relatório com detalhe de toda a operação do dia e arquivar;
- Identificar os motivos de quebras de caixa e aplicar as penalidades disciplinares;
- Acompanhar a atividade da equipe de atendimento ao cliente na emissão de relatórios diários;
- Cadastro de dados de clientes, contagem de moedas se necessário.
Requisitos
Ensino Médio Completo;
VAGA AFIRMATIVA - DISPONÍVEL PARA PCD
Prêmio Assiduidade, Plnao de saúde,Alimentação na loja,PPR anual. etc
Benefícios: Bonificação por assiduidade, Participação nos Resultados - PPR, Plano de Saúde, Refeição no local
